 |
Stručně a přehledně...
|
 |
bez VIP účtu |
|
s VIP účtem |
|
|
Zničení přijímače údarem
blesku, přepětím, kroupami | |
úhrada jednotky
cca 4 000 Kč | |
výměna jednotky
vždy zdarma | |
|
Délka smluvní výpovědní
lhůty připojení k internetu | |
3 měsíce
3x paušál | |
až 0 měsíců
sleva pomocí kreditů | |
Sleva 1 Kč za 1 kredit |
Bezplatná e-mailová schránka
na doméně "@corelia.cz" | |
50 MB | |
1 000 MB | |
|
Maximální délka souvislého
pozastavení služeb | |
3 měsíce | |
6 měsíců | |
Praktické při dlouhodobém
pobytu mimo domov |
Klidný spánek za 22 Kč měsíčně
Při zřízení nové bezdrátové přípojky každému klientovi poskytneme přijímací jednotku zdarma. Na tuto jednotku se vztahuje neomezená záruka po celou dobu užívání služeb. Klient tak má vždy zaručenu plnou funkčnost a garanci bezplatné výměny v případě náhlé poruchy jednotky.
Co se však stane v případě, že je jednotka viditelně poškozena, nebo zcela zničena zásahem vyšší moci?
Po dobu zápůjčky odpovídá za stav přijímací jednotky klient, který je v případě jejího zničení povinen uhradit v plné výši její hodnotu.
Aktivací VIP účtu získává klient jistotu, že v případě nepředvídaných událostí nebude vystaven úhradě nemalých částek. Vzhledem k tomu, že hodnota přijímacích zařízení, které zapůjčujeme našim klientům zdarma, přesahuje částku několika tisíc korun, činí malý měsíční poplatek za vedení VIP účtu zanedbatelnou částku v porovnání s cenou zařízení, které by musel klient v případě jeho zničení uhradit.
Zkrácení výpovědní lhůty
Smlouva o připojení k Internetu se z pravidla uzavírá na dobu neurčitou s možností smlouvu kdykoliv vypovědět. Standardní výpovědní lhůta činí 3 měsíce.
Během této lhůty je klient povinen za připojení platit běžné poplatky, jako v kterémkoli jiném měsíci.
VIP účet nabízí možnost, jak se této povinnosti vyhnout. V případě, že má klient nastřádány kredity na svém věrnostním programu, může jich využít a výpovědní lhůtu si zkrátit.
Jak to funguje? Řekněme, že klient disponuje 1200 kredity. Při měsíčním paušálu 498 Kč mu tedy bude umožněno výpovědní lhůtu zkrátit až na jeden měsíc (1200 - 2 x 498).
Jedinou povinností v tomto případě je, mít VIP účet aktivní alepoň jeden rok.
Podmínky uplatnění výhod VIP účtu
· VIP účet musí být aktivován alespoň 1 den před danou událostí.
· Aktivovat VIP účet je možné na dobu nejméně 12 po sobě jdoucích kalendářních měsíců.
· Samotná služba VIP účtu neovlivňuje délku smluvního závazku ani podmínky jeho ukončení.
· Výpovědí smlouvy před uplynutím 12. měsíce od aktivace VIP účtu nárok na zkrácení výpovědní lhůty kredity zaniká.
|
|
